Cantante, compositora y actriz que consiguió fama luego de que su álbum debut alcanzara el puesto #1 en los listados Billboard del Reino Unido. Incluía las exitosas canciones "Hot Right Now" y "How We Do (Party)." Interpretó al personaje de Mia Grey en la trilogía cinematográfica de Fifty Shades of Grey.
Asistió a la escuela de teatro Sylvia Young y apareció en el sencillo de Craig David "Awkward."
Trabajó con artistas como Drake y Kanye West en su álbum debut y, en el 2012, se convirtió en la artista con más sencillos #1 en el Reino Unido ese año. Su segundo álbum Phoenix cuenta con sus éxitos "Anywhere", "Let You Love Me" y "For You" con Liam Payne.
Sus padres son Vera y Besnik. Tiene una hermana llamada Elena y un hermano llamado Don. En julio del 2017 comenzó a salir con el hijo de Ronnie Wood, Tyrone. Ha salido con Rob Kardashian, Calvin Harris y Bruno Mars. También ha tenido una relación intermitente con Andrew Watt. En el 2021, se vinculó sentimentalmente con el director Taika Waititi. Se casaron en agosto del 2022.
Colaboró con Sofía Reyes y Anitta en la canción "R.I.P." del 2019.