Cantante, compositora y actriz que consiguió fama luego de que su álbum debut alcanzara el puesto #1 en los listados Billboard del Reino Unido. Incluía las exitosas canciones "Hot Right Now" y "How We Do (Party)." Interpretó al personaje de Mia Grey en la trilogía cinematográfica de Fifty Shades of Grey.
Asistió a la escuela de teatro Sylvia Young y apareció en el sencillo de Craig David "Awkward."
Trabajó con artistas como Drake y Kanye West en su álbum debut y, en el 2012, se convirtió en la artista con más sencillos #1 en el Reino Unido ese año. Su segundo álbum Phoenix cuenta con sus éxitos "Anywhere", "Let You Love Me" y "For You" con Liam Payne.
Sus padres son Vera y Besnik. Tiene una hermana llamada Elena y un hermano llamado Don. En julio del 2017 comenzó a salir con el hijo de Ronnie Wood, Tyrone. Ha salido con Rob Kardashian, Calvin Harris y Bruno Mars. También ha tenido una relación intermitente con Andrew Watt. En el 2021, se vinculó sentimentalmente con el director Taika Waititi.
Colaboró con Sofía Reyes y Anitta en la canción "R.I.P." del 2019.
