Después de ganar el Premio BRIT de la crítica en el 2010, lanzó su álbum de debut, Lights, que alcanzó el puesto #1 en las listas británicas.
Asistió a la Universidad de Kent, donde descubrió la música electrónica y escribió "Wish I Stayed."
Colaboró con Skrillex en la canción "Summit," y su nueva versión del 2010 de "Your Song" de Elton John alcanzó el puesto #1 en Gran Bretaña.
Tiene dos hermanas y un hermano. Salió con los cantantes Dougie Pointer y Ed Sheeran. En el 2019, se casó con Caspar Jopling. Ella y Jopling dieron la bienvenida a su primer hijo, un niño llamado Arthur Ever Winter Jopling, el 29 de abril del 2021.
Citó a Rihanna como una de sus influencias y cantó una nueva versión de su canción "Only Girl (In The World)."
