Interpretó a Christine en la película Sideways, ganadora de un Premio de la Academia en el 2004, y obtuvo un mayor reconocimiento por su papel de Natalie Figueroa en la serie de Netflix Orange Is the New Black.
Comenzó su carrera en una obra fuera de Broadway llamada Pentecost.
Ha aparecido en varios episodios de Law & Order.
Se casó con el actor David Basche. En el 2008 le dieron la bienvenida a una hija llamada Livia.
Fue actriz invitada en varios episodios de The Drew Carey Show.